Bahia
Operadoras de telefonia fazem mutirão para atender consumidores a partir desta segunda-feira
Durante 30 dias, o consumidor poderá procurar a loja própria, ou autorizada, de sua operadora, além da agência dos correios dos municípios que não possuem loja física.
02/03/2015 às 09h10, Por Kaio Vinícius
Acorda Cidade
As operadoras OI, Tim, Vivo e Claro realizam, a partir desta segunda-feira (1), um grande mutirão em 28 municípios baianos para resolver pendências dos consumidores. A medida é resultado do Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) da CPI da Telefonia, assinado no final de 2014 pelas operadoras com o Ministério Público Federal (MPF), PROCON e Assembleia Legislativa.
Durante 30 dias, o consumidor poderá procurar a loja própria, ou autorizada, de sua operadora, além da agência dos correios dos municípios que não possuem loja física. Os consumidores vão ter a oportunidade de resolver pendências com cobranças indevidas, além de retirar o nome dos serviços de proteção ao crédito.
Segundo o deputado estadual Joseildo Ramos (PT), que foi relator da CPI, o mutirão vai alcançar os 27 territórios de identidade do estado. “O atendimento precário é uma das principais queixas dos consumidores. O mutirão foi pensado para que o usuário do serviço tenha um contato direto com os responsáveis pelas operadoras”, relatou.
Os seguintes municípios terão pontos específicos das operadoras para o mutirão: Riachão do Jacuípe, Macaúbas, Santa Maria da Vitória, Barreiras, Valença, Seabra, Porto Seguro, Teixeira de Freitas, Irecê, Paulo Afonso, Alagoinhas, Itabuna, Jequié, Itapetinga, Jacobina, Itaberaba, Senhor do Bonfim, Feira de Santana, Santo Antônio de Jesus, Ribeira do Pombal, Juazeiro, Guanambi, Serrinha, Amargosa, Bom Jesus da Lapa, Vitória da Conquista, Salvador e Camaçari.
Mais Notícias
Bahia
Suspeito de matar paciente no Hospital de Brumado morre em confronto com a Polícia
Um outro suspeito também foi preso dentro de um bar em Brumado.
30/04/2024 às 08h47
Bahia
Ato comemora Dia do Trabalhador nesta quarta-feira (1º) com serviços e shows
Evento promovido pelas Centrais Sindicais terá ações de cidadania, serviços e shows de Adão Negro e Psirico.
29/04/2024 às 20h32
Bahia
Deputado federal afirma que contrato com ViaBahia deve ser reestruturado
O Tribunal de Contas assumirá um papel central na gestão do novo contrato, avaliando anualmente o cumprimento dos termos estabelecidos...
29/04/2024 às 18h16
Bahia
Após recomendação do MP, estátua em homenagem a Daniel Alves é retirada de Juazeiro
Estátua ficava em praça de Juazeiro, no norte do estado, e foi retirada nesta segunda-feira (29).
29/04/2024 às 17h41
Acidente
Bombeiros retiram vítima presa em ferragens após acidente na BR-110
Após a estabilização e retirada, as vítimas foram levadas para uma unidade de saúde pela ambulância de resgate dos bombeiros....
29/04/2024 às 16h56
Bahia
Subtenente do Sevap-Leste lança obra literária da Bienal do Livro da Bahia 2024
Além de policial militar, escritor e psicólogo, Alfredo Morais também é professor, artista plástico e empresário.
29/04/2024 às 16h24