Feira de Santana
Após 4 meses fechada, Procon reabre agência do Itaú
O superintendente informou ainda que a decisão de reabrir a agência só veio após um ajuste de conduta.
21/10/2014 às 11h53, Por Kaio Vinícius
Laiane Cruz
O Procon de Feira de Santana reabriu ontem (20) uma agência do Banco Itaú, localizada na Rua Visconde do Rio Branco, após a instituição se comprometer a atender às normas e o pagamento de um multa no valor de 40 mil reais. De acordo com o chefe de fiscalização do órgão, Itaraci Pedra Branca, a unidade estava fechada desde o mês de maio deste ano, por descumprir alguns direitos do consumidor.
O chefe de fiscalização informou que o Itaú retirou a porta giratória com detectores de metais e o vigilante armado, os quais fazem parte do plano de segurança do Banco Central e da Polícia Federal, o que levou o Procon a autuar a agência, que alegou ter feito a retirada por ter se tornado uma agência de negócios.
“O banco transformou essa unidade em uma agência de negócios, porém não avisou aos clientes que não funcionaria mais como uma agência normal e dessa forma nós fomos acionados pela população”, explicou Itaraci Pedra Branca.
Ele informou ainda que a decisão de reabrir a agência só veio após um ajuste de conduta. “A gente vinha negociando, e o banco se propôs a fazer o isolamento dos caixas de autoatendimento para com a agência, e a agência vai poder funcionar como agência de negócios, mas não vai poder mexer com dinheiro, e diante disso, o Procon fez um acordo com o pagamento de uma multa no valor de 40 mil reais que já foi pago, além do aviso aos clientes que o local não vai mais funcionar como agência normal.”
As informações e fotos são do repórter Ed Santos do Acorda Cidade.
Mais Notícias
Feira de Santana
SMT informa mudanças no trânsito por conta da Meia Maratona União Médica
Os trechos serão liberados gradualmente a partir da largada, conforme a passagem dos atletas, com liberação total prevista para as...
05/05/2024 às 06h55
Feira de Santana
Dia Mundial do Trânsito e da Cortesia ao Volante: 90% dos acidentes poderiam ser evitados pelos condutores
Utilização do aparelho celular no volante, é um dos principais fatores para registros de acidentes.
05/05/2024 às 06h38
Sonho Realizado!
Menino de 9 anos ganha cavalo, sonho que ele tentou realizar vendendo sequilhos
O menino do Distrito de Matinha, em Feira de Santana, conta com a ajuda da mãe para vender sequilhos e...
04/05/2024 às 18h30
Saúde
Com ampliação da cobertura vacinal, secretaria realiza mais um Dia D de Vacinação contra a gripe
Somente em Feira de Santana, de janeiro a março deste ano, 10 mortes foram confirmadas, sendo três em crianças com...
04/05/2024 às 15h30
Solidariedade
Festejos juninos invadem o Dispensário Santana com a Quermesse Solidária; objetivo é implementar energia solar
Até às 16h deste sábado, uma programação especial está sendo realizada.
04/05/2024 às 13h38
Feira de Santana
Obra da nova sede da Secretaria Municipal de Educação alcança 70% de execução
Com 5.985,52m² de área construída, o prédio administrativo tem oito pavimentos.
04/05/2024 às 11h58