Mudança
9º dígito: veja como atualizar agenda do celular e evitar bug no WhatsApp
Na Bahia, assim como em Minas Gerais e Sergipe, o nono dígito começa a valer amanhã, domingo
10/10/2015 às 14h29, Por Andrea Trindade
Acorda Cidade
Você já deve ter recebido uma mensagem da sua operadora, nos últimos dias, informando que terá que acrescentar o 9 em todos os números de telefones móveis da agenda. Isso porque a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que o nono dígito seja implantado em todo o Brasil até o final de 2016.
Na Bahia, assim como em Minas Gerais e Sergipe, o nono dígito começa a valer neste domingo (11). Por aqui, a mudança vai mexer com 18,69 milhões de linhas, que deverão adotar o novo formato: 9xxxx-xxxx.
Para quem tem smartphone, já estão disponíveis vários aplicativos (apps) gratuitos para atualizar a agenda com o “9”. Quem tem um celular antigo, que não é smartphone, pois não tem acesso à internet, vai ter que atualizar a agenda manualmente. As quatro operadoras anunciaram que já possuem apps próprios e gratuitos para fazer a edição dos contatos. Ao entrar na loja virtual no seu smartphone (Apple Store, para sistema iOS, e Google Play, para Android), basta digitar o “nome da operadora” + “9º dígito”. Você pode ainda usar apps independentes.
A mudança afetará todos os celulares dos DDDs 31 a 38 e 71 a 79 das operadoras, conforme o cronograma aprovado pela Anatel. Ou seja, todos os telefones celulares deverão ter o algarismo 9 adicionado a seus números atuais.
Prazo
As ligações com 8 dígitos ainda serão completadas normalmente, entre 11 e 20 de outubro de 2015, para adaptação das redes e dos usuários, é o chamado duplo convívio. Gradualmente haverá interceptações e o usuário receberá mensagens com orientações sobre a nova forma de discagem, de 21 de outubro de 2015 até 18 de janeiro de 2016.
Após esse período, as chamadas com 8 dígitos não serão mais completadas. As mensagens SMS e MMS não serão enviadas se forem usados 8 dígitos.
Foto: Arte Correio
WhatsApp diz que fará ajustes, mas sistema pode dar problema
Segundo a direção da empresa que administra o aplicativo WhatsApp, os usuários brasileiros não precisam reinstalar ou fazer qualquer alteração no aplicativo por causa do nono dígito. “Você (usuário) não precisará fazer nada. Faremos todos os ajustes necessários em nosso sistema para que você possa continuar a usar o WhatsApp sem a necessidade de criar uma nova conta, simplesmente conectando seu número novo à sua conta antiga”, informa o app em seu site. “Em alguns casos, é possível que você veja duas entradas de conversas diferentes para um mesmo contato. Infelizmente, não há uma maneira de fundir estas conversas”, alerta a empresa.
Apesar da garantia dada pela empresa, usuários de outros estados que já incluíram o nono dígito reclamam que o app de mensagens apresenta problemas na migração, como lista de contatos desatualizada.
Também há reclamações de que o histórico antigo de conversas não está sendo associado aos contatos com o número novo. Como o histórico está associado ao número antigo, e o que migrou foi a conta, o WhatsApp não está juntando as duas conversas. A empresa não criou uma solução para isso. O ideal é que o usuário deixe o histórico antigo guardado como lembrança, mas a janela de conversação será diferente, a partir de agora. Mas é possível minimizar isso associando o antigo número – sem o 9 na frente – ao seu contato, pela agenda do telefone.
Passo a passo para evitar problemas com o WhatsApp:
Passo 1. Ao receber a mensagem de que o WhatsApp não está funcionando, não faça a reativação. Ao invés disso:
– No Android: vá no menu, e, em Configurações de conversa, faça o backup de toda sua conversa.
– No iPhone: vá em Opções, depois "Opções de Conversa" e selecione "Backup"
– No Windows Phone: vá em Configurações e selecione "Backup"
Passo 2. Feito isso, reative o seu aplicativo já utilizando o seu número com o nono dígito na frente. Um SMS confirmará a ativação do WhatsApp, como na primeira vez, e a sua assinatura será mantida normalmente.
Caso você ainda não tenha recebido, não force o processo. Gradualmente a empresa está desativando os números antigos e migrando para os números novos. Se você forçar, pode perder a sua assinatura ilimitada (no caso dos usuários mais antigos).
Passo 3. Uma vez reinicializado, o WhatsApp reconhecerá o histórico e fará a recuperação automática. Alguns contatos, entretanto, podem não estar sendo exibidos corretamente. Para solucionar isso, utilize um dos aplicativos para incluir o nono dígito em sua agenda de contatos do telefone.
Passo 4. Agora vá em configurações, nos contatos, e acione o comando para atualizar a lista. No iPhone, basta ir em Favoritos e arrastar a lista para baixo. Já no Windows Phone, em Favoritos, clique em "Atualizar" no menu.
Passo 5. Pronto! Todo o seu histórico e contatos serão recuperados.
Fonte: Correio e Techtudo
Mais Notícias
Internet
WhatsApp e Instagram apresentam instabilidade nesta quarta-feira (3)
O site Downdetector, que reúne relatos de instabilidade em sites de plataformas, registrou milhares de reclamações hoje.
03/04/2024 às 15h31
Redes Sociais
Entenda como a nova onda de fake news influencia a guerra digital
Grupos conservadores e de extrema direita estão sendo eficientes nessa guerra de informação pelas redes sociais.
20/03/2024 às 15h47
Brasil
Saiba como as tecnologias podem impulsionar o corretor de imóveis
Ferramentas são fundamentais para fazer otimizações e facilitar acesso de informações.
19/02/2024 às 17h30
Educação
Secretaria abre inscrições para cursos gratuitos de inteligência artificial
Os interessados têm até o dia 19 de fevereiro para se inscrever através do site.
07/02/2024 às 15h14
Internet Segura
Especialista dá dicas de como identificar golpes do falso emprego nas plataformas digitais
Priscila Magalhães, Gerente de recrutamento e seleção, alerta para ofertas boas demais, atenção aos detalhes e fornecimento de dados.
06/02/2024 às 08h28
Internet Segura
Bot LGPD Inteligente: conheça a ferramenta que orienta sobre a Lei Geral de Proteção de Dados
O Bot LGPD Inteligente responde a perguntas sobre a legislação por meio de um chat intuitivo.
06/02/2024 às 06h45