Feira de Santana
Oi, Embasa e Claro lideram queixas no Procon em 2014
Órgão divulgou lista das 10 empresas mais reclamadas entre janeiro e novembro
12/12/2014 às 09h15, Por Rachel Pinto
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Acorda Cidade
A Superintendência Municipal de Defesa do Consumidor (Procon/Fsa) divulgou uma relação com as dez empresas mais reclamadas no órgão entre janeiro e novembro deste ano. A operadora de telefonia Oi lidera a lista com 1.347 queixas, seguida da Embasa e Claro, empatadas com 1.139 reclamações.
A lista prossegue com o supermercado G.Barbosa com 1.013, CCE com 573, Bradesco 558, Ibicard 572, Samsung 487, Casas Bahia 413, e Sky com 406 consumidores que não ficaram satisfeitos com os serviços prestados.
Neste período o Procon totalizou 14.816 reclamações. Somente no mês de novembro foram realizados 990 atendimentos ao público. Segundo o diretor de Orientação ao Consumidor, Jorge Marques, aproximadamente 90% dos casos foi resolvido de imediato.
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