Bahia
Procon autua GVT por problemas no serviço de internet
Processo administrativo foi instaurado nesta quarta-feira (13). A indisponibilidade do serviço prejudicou usuários de Salvador.
14/08/2014 às 08h57, Por Kaio Vinícius
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Acorda Cidade
A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA) instaurou um processo administrativo, nesta quarta-feira (13), contra a empresa GVT S/A, por má prestação dos serviços de telefonia, em função da indisponibilidade do serviço de internet, ocorrido na última terça-feira (12). O problema impossibilitou a utilização do serviço pelos usuários de Salvador.
Em nota, Ricardo Maurício Freire Soares, superintendente do Procon-BA, afirmou que o processo visa "assegurar os direitos dos usuários do serviço de internet, a fim de garantir a prestação de um serviço de qualidade à população baiana".
A nota ainda informa que a empresa GVT terá o prazo de 10 dias para apresentar a sua respectiva defesa. As informações são do G1.
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