Operação Dia dos Pais
Procon orienta consumidores a denunciar irregularidades no comércio
O diretor informa que o consumidor que perceber alguma irregularidade deve comparecer ao órgão de defesa do consumidor
30/07/2014 às 16h42, Por Kaio Vinícius
Laiane Cruz
O diretor de fiscalização do Procon de Feira de Santana, Franklin Macedo, orienta os consumidores a denunciarem os casos de irregularidades encontrados nos estabelecimentos comerciais da cidade. Ele informa que os fiscais do órgão estão realizando a operação Dias dos Pais, até o dia 10 de agosto, para averiguar se as leis consumeristas estão sendo cumpridas pelo comércio.
De acordo com Macedo, estão sendo fiscalizadas a exposição clara e visível das formas de pagamento, a exposição da precificação dos produtos, se há uma disponibilização visível do Código de Defesa do Consumidor, além de combaterem a venda casada, que existe ainda em alguns estabelecimento. “A venda casada é quando um produto vem, de certa forma, vinculado a outro produto para ser comercializado, e isso é proibido”, afirmou o diretor.
(Diretor de fiscalização do Procon, Franklin Macedo)
O diretor informa que o consumidor que perceber alguma irregularidade deve comparecer ao órgão de defesa do consumidor, situado na Rua Castro Alves, 635, centro da cidade. “Nós estamos abertos às denúncias. Eu costumo dizer que o maior fiscal do Procon atualmente é o próprio consumidor. Então não hesitem em comparecer e façam suas queixas, que serão fiscalizadas pelo Procon”, disse.
Franklin Macedo explicou que a denúncia também pode ser feita pelo telefone, mas que é importante que o consumidor compareça ao órgão para que, havendo irregularidade em algum estabelecimento, seja aberto um processo administrativo por meio de um termo de denúncia formal. “Vai haver a averiguação e constatando a irregularidade esse processo administrativo pode vir a se tornar um auto de infração passível de multa”.
Agências bancárias
O diretor de fiscalização do Procon informou também que o órgão vem fiscalizando continuamente as agências bancárias e realiza com frequência reuniões com os gerentes dessas instituições financeiras.
“Os superiores hierárquicos dificultam a contratação de novos funcionários, mas independente disso o Procon está autuando quando é averiguado que (os bancos) ultrapassam o tempo de 15 minutos nos dias normais e 30 minutos em vésperas de feriados e dias de pagamentos, e estamos punindo, dando multas”, afirmou Franklin Macedo.
As informações são do repórter Ed Santos do Acorda Cidade.
Mais Notícias
Feira de Santana
Jerônimo confirma futuras ações em Feira de Santana: “A lista é grande”
Entrega da escola do Derba, além de outras unidades reformadas e a confirmação da aprimoração do CSU foram destacadas pelo...
23/04/2024 às 10h19
Feira de Santana
Boletos do Garantia Safra são disponibilizados pela Seagri
O agricultor tem até o dia 30 de abril para fazer o pagamento do boleto do Garantia Safra.
22/04/2024 às 22h10
Feira de Santana
Engarrafamentos são registrados em diversos pontos do centro de Feira de Santana nesta segunda-feira (22)
Na Avenida Getúlio Vargas, sentido centro, o engarrafamento se estendeu até as proximidades do viaduto da Noide Cerqueira.
22/04/2024 às 16h13
Interdição
PRF interdita BR-324 na tarde desta segunda-feira (22) e no próximo sábado (27)
No sábado, dia 27, a ação também acontece na BR-324, em frente ao posto de combustível Oleum Bessa e da...
22/04/2024 às 14h58
Abril Azul
Roda de Conversa aborda desafios e conquistas na inclusão de pessoas com Autismo
Evento acontece no auditório da Unex com a participação de especialistas.
22/04/2024 às 14h29
Zouk Brasileiro e Lambada
Embrazouk 2024: congresso vira festival e transforma Feira de Santana na capital mundial da dança
O evento terá ainda a cobertura audiovisual do renomado profissional norte-americano Makana e do brasileiro Indyo.
22/04/2024 às 10h56